快節(jié)奏的工作生活中，時間成為最寶貴的資源。銀座汽車調研發(fā)現(xiàn)，超過60%的車主曾因工作繁忙或距離原因無法及時到店享受車輛服務。為此，銀座汽車突破傳統(tǒng)服務模式，創(chuàng)新推出“服務到家”三重系列舉措，將4S店的專業(yè)服務延伸至用戶的家門口、社區(qū)和企業(yè)，真正實現(xiàn)“服務零距離”的承諾

專屬到家服務：您的私人汽車管家

為用戶提供的不只是服務，更是一份安心。一鍵預約即可體驗上門試駕，心儀車型開到家門口，用戶下樓便能在熟悉的環(huán)境中從容體驗駕駛樂趣；上門取送車服務完美解決了“沒時間保養(yǎng)”的困擾，保養(yǎng)、維修全程代勞，省時省心，專業(yè)技師團隊嚴格按照原廠標準完成每一項服務；24小時道路救援網絡覆蓋全省，全天候守護為用戶突發(fā)狀況排憂解難，安全護航不打烊。

社區(qū)便民服務：打造溫馨汽車生活圈

每月定期走進社區(qū)，把便捷帶到用戶身邊。社區(qū)車展不僅展示最新車型，更有專業(yè)顧問一對一解答，看車選車更輕松；10項車輛免費檢測包含胎壓、油液、制動等關鍵項目，為愛車提供家門口的“健康體檢”；二手車評估由認證二手車評估師現(xiàn)場服務，為有置換需求的車主提供專業(yè)、透明的市場參考價，讓其置換無憂；銀座養(yǎng)車打造“一刻鐘便民維保生態(tài)圈”，4S店服務品質的養(yǎng)車門店開到居民社區(qū)，讓用戶在家門口便可做車輛維保。

企業(yè)專屬服務：職場人士的貼心之選

針對企業(yè)用戶需求，提供定制化解決方案。企業(yè)專場車展讓工作繁忙的企業(yè)內用戶在工作間隙就能輕松看車選車，配套員工專屬團購政策；免費車輛檢測服務進駐園區(qū)，為企業(yè)員工的出行安全保駕護航。目前已同30余家大型企業(yè)或單位開展長期合作，為數(shù)百位合作企業(yè)用戶提供定制化服務。

銀座汽車將持續(xù)推進服務創(chuàng)新升級，優(yōu)化服務資源配置，不斷突破服務邊界，精準滿足用戶需求，實現(xiàn)更全面的“服務到家”，為更多車主創(chuàng)造便利、專業(yè)、省心、放心的汽車生活體驗。