近日，“第二屆商業(yè)導(dǎo)購員技能大賽”決賽成功舉行。來自全國商業(yè)領(lǐng)域的523名精英聚首，展開服務(wù)技藝的巔峰對決。銀座集團選派的三位選手憑借扎實的專業(yè)功底與出色的臨場發(fā)揮，在賽場上大放異彩，載譽而歸。

在人氣直播組比賽中，濟南商城店曲美穎以生動講解、靈活的演講技巧，榮獲第三名；數(shù)字化經(jīng)營中心郎仕煥憑借穩(wěn)健臺風(fēng)和精準(zhǔn)的產(chǎn)品推介，取得第九名的佳績。顧客服務(wù)組賽場上，濰坊商城店張穎憑借嫻熟的服務(wù)流程、貼心的溝通能力，斬獲第八名。三位選手全情投入，從眾多參賽者中脫穎而出，展現(xiàn)了銀座導(dǎo)購員的專業(yè)素養(yǎng)與良好風(fēng)貌。

頒獎大會上，銀座集團參賽團隊精心準(zhǔn)備了“新時代服務(wù)技能傳承”情景演繹。表演生動展示了銀座在服務(wù)理念創(chuàng)新、技能傳承方面的不懈探索與實踐，傳遞出對高品質(zhì)服務(wù)的執(zhí)著追求。此外，全國五一勞動獎?wù)芦@得者于真真受邀進(jìn)行服務(wù)交流分享，為在場同行帶來啟發(fā)，彰顯出銀座優(yōu)秀員工的榜樣力量。

未來，銀座集團將持續(xù)加強員工隊伍建設(shè)，深化服務(wù)技能培訓(xùn)，激勵更多員工提升專業(yè)水平，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為廣大消費者帶來更卓越的購物體驗，在商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域書寫更加精彩的篇章。